Home / Over ons / Onze werkwijze

Onze werkwijze

Bij Powerling wordt het projectmanagement in-house geregeld. We wijzen iedere klant een eigen projectmanager toe, zodat u tijdens het hele proces één contactpersoon heeft.

Wanneer een projectmanager een verzoek ontvangt van een opdrachtgever, bepaalt deze in hoeverre de opdracht geschikt is. Daarvoor analyseert hij de tekst, bekijkt hij eventuele problemen met de lay-out en kijkt hij naar de beschikbaarheid van de vertalers. Op deze manier kan Powerling de opdrachtgever een duidelijk, realistisch en compleet aanbod doen.

Powerling Approach to Translation

Bij het opstarten van het project neemt de projectmanager contact op met de klant om culturele elementen, de lay-out van de tekst en andere belangrijke informatie door te spreken. Vervolgens selecteert hij een team vertalers, revisoren en eventueel gespecialiseerde proofreaders. Het team stelt samen met de vertaler gedetailleerde specificaties, deadlines en speciale instructies vast en houdt zich aan terminologielijsten van de klant.

Tijdens het vertaalproces houdt de projectmanager te allen tijde toezicht op de werkzaamheden. Daarnaast heeft hij contact met alle betrokken personen en is hij verantwoordelijk voor de kwaliteitscontrole over:

  • De vertaling
  • De revisie
  • Het proeflezen door experts (op verzoek van de klant)
  • Het nakomen van afspraken met de klant

Als de vertaling helemaal nagekeken en goedgekeurd is, stuurt de projectmanager het product naar de klant en houdt hij contact. Op verzoek van de opdrachtgever of naar aanleiding van intern genomen beslissingen regelt hij eventuele aanpassingen in de vertaling. Ten slotte controleert de projectmanager of de opdrachtgever de vertaling ontvangen heeft en er tevreden over is. Uiteindelijk checkt hij of de vertaalgeheugens geüpdatet zijn en of het project correct gearchiveerd is.

Traceerbaarheid, archivering en veiligheid

Powerling bewaart alle projecten ten minste 24 maanden op een beveiligde server in archieven die te allen tijde beschikbaar zijn. Wij slaan voor ieder klant gegevens op in onze database, zoals woordenaantal, budget voor vertalingen, ingezette vertalers en bestandstype op te slaan in onze database. Daarnaast volgt Powerling de correspondentie tussen alle betrokken partijen en archiveren wij deze. Uiteraard gebruiken wij antivirussoftware op al onze hardware. Op verzoek kunnen wij voor vertrouwelijke documenten via een speciaal protocol uw data versleuteld delen via internet.