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Chaque dollar investi dans l’UX génère près de 100 dollars de conversion.
La gestion des informations et catalogues produits représente une part considérable de l’expérience utilisateur.
Comment améliorer votre UX sur tous vos canaux ? Pourquoi est-ce une étape indispensable de votre stratégie internationale ?
Qu’est-ce qu’un PIM ?
Le PIM (Product Information Management system) permet d’avoir une vision globale des informations relatives à vos produits. Il les stocke, les relie et permet de mettre à jour toutes les informations depuis une plateforme centrale.
Quels types de contenu pour un PIM ?
Le PIM intervient sur toutes les informations relatives :
Le PIM intervient sur toutes les informations relatives :
- à votre produit : prix, informations et attributs (prix, coût, référence)
- au marketing de votre produit : mots clés SEO, descriptions plus complètes
- à vos utilisateurs : commentaires, notes, recommandations
- à la commercialisation du produit : vidéos, instructions, photos
Quelques exemples de processus produits que vous pouvez gérer depuis votre PIM :
- la création de nouveaux produits
- la gestion de campagne (bannières publicitaires, publicités etc )
- l’auto-génération de données sur votre SEO
- la publication de données PIM dans les canaux (par exemple : web, commerce électronique, catalogues, applications, etc.)
4 raisons d’adopter un PIM dans votre stratégie internationale
1/ Améliorer la satisfaction de vos clients
L’outil centralisé vous permet d’actualiser toutes vos informations en un seul mouvement et d’assurer l’homogénéité de vos informations.
2/ Exploiter plus efficacement votre data
Le PIM permet de centraliser les datas dans une interface intuitive. Vous avez une vue globale pour coordonner et suivre vos activités.
3/ Automatiser vos traductions
Le PIM peut vous permettre de traduire facilement le contenu de vos produits vers un grand nombre de langues grâce à un simple process d'édition en masse. Une traduction qualitative en un temps record !
4/ Gérer les accès confidentiels
Vous pouvez choisir de restreindre l’accès aux informations selon les profils de chaque collaborateur. Une fonctionnalité qui peut être utile dans une stratégie d’expansion internationale.
Votre PIM international
Powerling est aujourd’hui Business Partner d’Akeneo, le leader mondial des solutions de Gestion de l’Expérience Produit (PXM) et de l’Information Produit (PIM).
Akeneo permet aux marques et retailers d’offrir une expérience client irrésistible sur tous les canaux de vente, d’améliorer la qualité des données produits et de simplifier la gestion de catalogue.
Nous avons développé pour vous une API dédiée permettant la traduction des informations relatives à vos produits.
Pour échanger sur vos besoins, n’hésitez pas à prendre contact avec nous !
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de notre connecteur Akeneo, c'est ici.
Sources :
https://blog.uxeria.com/15-statistics-that-will-convince-your-boss-to-invest-in-ux/